Terms of service
TÉRMINOS Y CONDICIONES – DEFENSA CAPITAL
1. Introducción
Bienvenido a Defensa Capital, una entidad dedicada a la recuperación de capitales perdidos por personas afectadas por fraudes financieros o inversiones irregulares.
Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta los presentes Términos y Condiciones. Le recomendamos leerlos cuidadosamente antes de iniciar cualquier gestión o proceso con nosotros.
2. Objeto del Servicio
Defensa Capital actúa como intermediario y gestor legal y financiero en procesos de recuperación de fondos invertidos de forma fraudulenta o en esquemas de inversión que hayan resultado en pérdidas no justificadas.
Nuestros servicios incluyen, entre otros:
• Análisis de casos y verificación de antecedentes financieros.
• Asesoría jurídica especializada en materia de recuperación de activos.
• Comunicación con entidades bancarias, financieras o intermediarios implicados.
• Elaboración y gestión de documentación legal o administrativa.
• Seguimiento del proceso hasta la recuperación total o parcial de los fondos, cuando sea posible.
Defensa Capital no garantiza resultados específicos ni la recuperación total del capital, debido a que cada caso depende de factores externos como la cooperación de entidades financieras, autoridades y jurisdicciones internacionales.
3. Obligaciones del Cliente
El cliente se compromete a:
1. Proporcionar información veraz, completa y actualizada sobre los hechos relacionados con su inversión y pérdida de fondos.
2. Entregar documentación de respaldo (comprobantes de pago, comunicaciones con la entidad defraudadora, etc.) necesaria para el estudio del caso.
3. Colaborar activamente durante todo el proceso, atendiendo requerimientos de información o firma de documentos.
4. Actuar de buena fe y abstenerse de ocultar información que pueda afectar el curso del proceso o la reputación de Defensa Capital.
El incumplimiento de estas obligaciones podrá dar lugar a la suspensión o terminación de los servicios.
4. Obligaciones de Defensa Capital
Defensa Capital se compromete a:
• Analizar de manera profesional y responsable la viabilidad de cada caso.
• Mantener comunicación constante con el cliente durante el proceso.
• Utilizar únicamente medios legales y éticos en la gestión de recuperación.
• Proteger la información personal y financiera del cliente conforme a la legislación vigente.
• Emitir informes periódicos sobre el avance del caso, previa solicitud del cliente.
5. Confidencialidad y Protección de Datos
Toda la información suministrada por el cliente será tratada de forma estrictamente confidencial.
Defensa Capital cumple con las normas de protección de datos personales, garantizando que la información no será compartida con terceros sin consentimiento previo, salvo en los siguientes casos:
• Cuando lo exija una autoridad judicial o administrativa.
• Cuando sea necesario compartir información con socios estratégicos, abogados o peritos financieros directamente involucrados en el proceso.
• Para la correcta ejecución de los servicios contratados.
El cliente podrá solicitar en cualquier momento la actualización, corrección o eliminación de sus datos personales.
6. Limitación de Responsabilidad
Defensa Capital no asume responsabilidad por:
• La imposibilidad de recuperar fondos debido a causas ajenas a su control (por ejemplo, insolvencia de la entidad defraudadora, cierre de cuentas, jurisdicciones sin cooperación, entre otras).
• Daños indirectos o consecuenciales derivados del proceso.
• Acciones o decisiones adoptadas por el cliente sin la debida asesoría del equipo de Defensa Capital.
El compromiso de Defensa Capital se centra en brindar asistencia profesional y representación diligente, no en garantizar resultados absolutos.
7. Propiedad Intelectual
Todos los documentos, textos, informes, metodologías y materiales proporcionados por Defensa Capital son propiedad intelectual exclusiva de la empresa y no podrán ser reproducidos ni utilizados sin autorización escrita.
8. Comunicaciones y Notificaciones
Toda comunicación oficial entre Defensa Capital y el cliente deberá realizarse mediante los canales autorizados de contacto, que podrán incluir correo electrónico, llamadas o plataformas de mensajería verificadas.
9. Modificaciones a los Términos
Defensa Capital podrá actualizar o modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento.
Los cambios serán comunicados a los clientes mediante correo electrónico o publicación en nuestros canales oficiales.
El uso continuo de nuestros servicios tras la modificación implicará la aceptación de las nuevas condiciones.
10. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes vigentes en los Estados Unidos de Norteamérica, y cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes del mismo país.
11. Aceptación
Al contratar o continuar con los servicios de Defensa Capital, el cliente declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente los presentes Términos y Condiciones.